CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur le Site.

1.1 Lorsque vous utilisez, consultez ou naviguez sur le Site, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d’utilisation du Site ainsi qu’à la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas une partie de ces Conditions ou de la Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

2.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité de notre site web. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d’informations : https://montirex.com/pages/privacy-policy-1.

3. UTILISATION INTERDITE DU SITE

3.1 Vous ne devez pas : utiliser le Site de manière abusive ; commettre ou encourager une infraction pénale ; transmettre ou distribuer un virus, un cheval de Troie, un ver ou tout autre matériel malveillant ; tenter de pirater le Site ; corrompre des données ; causer des désagréments à d'autres utilisateurs ; porter atteinte aux droits de propriété d'autrui ; envoyer du spam ; ou tenter d’affecter les performances du Site.

3.2 Nous ne serons pas responsables des dommages résultant de virus ou d’attaques informatiques liés à votre utilisation du Site.

4. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

4.1 Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu du Site restent notre propriété ou celle de nos concédants.

4.2 Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser le contenu sans autorisation écrite.

4.3 Vous pouvez télécharger le contenu pour un usage personnel uniquement à condition qu’il ne soit pas modifié et que les mentions légales soient conservées.

4.4 Nous pouvons interdire les liens vers le Site.

4.5 Toute violation doit être signalée à info@Montirex.com.

5. SITES LIÉS

5.1 Nous ne sommes pas responsables des sites tiers liés.

6. INSCRIPTION

6.1 Les identifiants sont personnels et ne doivent pas être partagés.

6.2 Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe.

6.3 Nous pouvons suspendre votre compte en cas de violation.

7. ACCÈS AU SERVICE

7.1 L’accès peut être retiré ou modifié sans préavis.

7.2 Le Site peut être indisponible temporairement.

7.3 Nous ne sommes pas responsables des interruptions.

8. CONTENU UTILISATEUR

8.1 Tout contenu transmis est considéré comme non confidentiel.

8.2 Vous ne devez pas publier de contenu illégal ou offensant.

8.3 Nous coopérerons avec les autorités si nécessaire.

9. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

9.1 Nous ne garantissons pas l’exactitude des informations.

9.2 Les contenus peuvent être modifiés à tout moment.

9.3 Le Site est fourni "tel quel".

9.4 Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à son utilisation.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. COMMANDE ET LIVRAISON

1.1 Les produits sont proposés à la vente pour vous inviter à passer commande.

1.2 La confirmation de commande n’est pas une acceptation.

1.3 Chaque commande constitue un contrat distinct.

1.4 Nous pouvons refuser une commande pour diverses raisons (stock, paiement, erreur, fraude).

1.5 Le contrat est formé lors de l’acceptation par email.

1.6 Nous pouvons annuler en cas de violation.

2. PAIEMENT ET PRIX

2.1 Les prix sont ceux au moment de l’acceptation.

2.2 Les prix incluent la TVA.

2.3 Le paiement doit être effectué intégralement.

2.4 Nous pouvons corriger les erreurs.

2.5 Les codes promo sont soumis à conditions.

2.6 Les promotions peuvent changer.

2.7 Remboursement si rupture de stock.

3. REVENTE

3.1 Les produits sont destinés à un usage personnel uniquement.

3.2 Nous pouvons limiter les commandes suspectes.

4. ANNULATION ET RETOURS

4.1 Vous disposez de 15 minutes pour modifier votre commande.

4.2 Les retours doivent être envoyés à l’adresse indiquée.

4.3 Remboursement sous 14 jours.

4.4 Les articles doivent être non utilisés et avec étiquettes.

4.5 Produits défectueux : remplacement ou remboursement.

4.6 Pas de remboursement en cas de mauvaise utilisation.

4.7 Vos droits légaux restent applicables.

4.8 Les produits doivent être retournés en bon état.

4.9 Traitement sous 30 jours.

4.10 Nous ne sommes pas responsables des pertes lors du retour.

Processus de retour

4.11 Les étapes suivantes doivent être suivies :

4.11.1 Accédez au portail de retours.

4.11.2 Saisissez les informations de commande.

4.11.3 Sélectionnez les articles.

4.11.4 Confirmez votre demande.

4.11.5 Imprimez l’étiquette si nécessaire.

4.11.6 Déposez votre colis.

4.12 Consultez notre politique de retour.

5. LIVRAISON

5.1 Les délais sont estimatifs.

5.2 Un suivi est fourni.

5.3 Des retards peuvent survenir.

5.4 Nous ne sommes pas responsables des retards hors de notre contrôle.

6. DROITS SUR LES PRODUITS

6.1 Tous les droits restent notre propriété.

7. RESPONSABILITÉ

7.1 Notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande.

7.2 Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation.

7.3 Certaines responsabilités ne peuvent être exclues.

8. DROIT APPLICABLE

8.1 Ces conditions sont régies par le droit anglais.

9. DISPOSITIONS DIVERSES

9.1 Vous ne pouvez pas transférer vos droits.

9.2 Nous ne sommes pas responsables en cas de force majeure.

9.3 Les conditions peuvent être modifiées.

9.4 Accord complet.

9.5 Validité des clauses.

10. MODIFICATIONS

10.1 Nous pouvons modifier le Site.

10.2 Nous pouvons modifier les conditions.

11. RÉCLAMATIONS

11.1 Contact : info@Montirex.com