POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Reino Unido

Gracias por comprar en Montirex. ¿No estás completamente satisfecho con tu compra? No hay problema, lo solucionaremos. Los artículos comprados en www.montirex.com se pueden devolver gratis en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Todos los artículos devueltos deben estar sin usar, en su embalaje original y con las etiquetas todavía adheridas. Los artículos que no cumplan estos requisitos no se reembolsarán. Se aplican exclusiones.

Los calcetines, la ropa interior y las botellas de agua comprados en nuestra web no son reembolsables.

Si compraste artículos Montirex en otra tienda, tendrás que devolverlos a esa tienda. Si tienes un artículo que podría estar defectuoso o presentar algún fallo, consulta nuestra información sobre la garantía para obtener más detalles y conocer los siguientes pasos.

Ten en cuenta que actualmente no podemos ofrecer cambios.

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Las devoluciones desde la República de Irlanda están sujetas a una tarifa de £3,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones desde los Países Bajos están sujetas a una tarifa de £3,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones desde Francia están sujetas a una tarifa de £3,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones desde España están sujetas a una tarifa de £4,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones desde Alemania están sujetas a una tarifa de £3,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones desde Italia están sujetas a una tarifa de £4,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones desde Estados Unidos están sujetas a una tarifa de £9,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones desde Australia están sujetas a una tarifa de £9,99, convertida a tu moneda local.

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Las devoluciones internacionales están sujetas a una tarifa de £9,99, convertida a la moneda local según la ubicación del cliente. 

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Proceso de devolución

Iniciar devolución

01. CREA TU DEVOLUCIÓN ONLINE

Selecciona el botón «Iniciar devolución» y sigue los pasos de nuestro portal de devoluciones para crear tu devolución.

02. PREPARA TU DEVOLUCIÓN

Empaqueta de forma segura los artículos que deseas devolver. Recomendamos reutilizar, siempre que sea posible, el embalaje original en el que recibiste tu pedido.

03. IMPRIME Y ADHIERE TU ETIQUETA

Descarga e imprime la etiqueta de devolución que se proporciona al final del proceso. Adhiérela de forma segura al paquete y asegúrate de cubrir por completo cualquier etiqueta de envío anterior.

04. ENTREGA TU PAQUETE

Lleva tu paquete al punto de entrega que elijas. Una vez recibida y procesada tu devolución, recibirás por correo electrónico actualizaciones sobre el estado de tu devolución y reembolso.

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