RETOURBELEID
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen gratis retourneren na de bezorgdatum. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Verlengde retourtermijn voor Kerstmis
We verlengen onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen voor Kerstmis voor al onze markten. Bestellingen die tussen 1 november 2026 en 16 december 2026 zijn geplaatst, kunnen tot 15 januari 2027 worden geretourneerd.
Retourneren is GRATIS voor klanten in het Verenigd Koninkrijk. Ook internationale klanten profiteren van de verlengde retourtermijn. Onze gebruikelijke kosten voor internationale retourzendingen blijven van toepassing.
Voor bestellingen die vanaf 16 december 2026 worden geplaatst, geldt onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen weer.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Verlengde retourtermijn voor Kerstmis
We verlengen onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen voor Kerstmis voor al onze markten. Bestellingen die tussen 1 november 2026 en 16 december 2026 zijn geplaatst, kunnen tot 15 januari 2027 worden geretourneerd.
Retourneren is GRATIS voor klanten in het Verenigd Koninkrijk. Ook internationale klanten profiteren van de verlengde retourtermijn. Onze gebruikelijke kosten voor internationale retourzendingen blijven van toepassing.
Voor bestellingen die vanaf 16 december 2026 worden geplaatst, geldt onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen weer.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Voor retourzendingen vanuit de Republiek Ierland geldt een vergoeding van £3,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Verlengde retourtermijn voor Kerstmis
We verlengen onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen voor Kerstmis voor al onze markten. Bestellingen die tussen 1 november 2026 en 16 december 2026 zijn geplaatst, kunnen tot 15 januari 2027 worden geretourneerd.
Retourneren is GRATIS voor klanten in het Verenigd Koninkrijk. Ook internationale klanten profiteren van de verlengde retourtermijn. Onze gebruikelijke kosten voor internationale retourzendingen blijven van toepassing.
Voor bestellingen die vanaf 16 december 2026 worden geplaatst, geldt onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen weer.
Voor retourzendingen vanuit Nederland geldt een vergoeding van £3,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Verlengde retourtermijn voor Kerstmis
We verlengen onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen voor Kerstmis voor al onze markten. Bestellingen die tussen 1 november 2026 en 16 december 2026 zijn geplaatst, kunnen tot 15 januari 2027 worden geretourneerd.
Retourneren is GRATIS voor klanten in het Verenigd Koninkrijk. Ook internationale klanten profiteren van de verlengde retourtermijn. Onze gebruikelijke kosten voor internationale retourzendingen blijven van toepassing.
Voor bestellingen die vanaf 16 december 2026 worden geplaatst, geldt onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen weer.
Voor retourzendingen vanuit Frankrijk geldt een vergoeding van £3,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Verlengde retourtermijn voor Kerstmis
We verlengen onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen voor Kerstmis voor al onze markten. Bestellingen die tussen 1 november 2026 en 16 december 2026 zijn geplaatst, kunnen tot 15 januari 2027 worden geretourneerd.
Retourneren is GRATIS voor klanten in het Verenigd Koninkrijk. Ook internationale klanten profiteren van de verlengde retourtermijn. Onze gebruikelijke kosten voor internationale retourzendingen blijven van toepassing.
Voor bestellingen die vanaf 16 december 2026 worden geplaatst, geldt onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen weer.
Voor retourzendingen vanuit Spanje geldt een vergoeding van £4,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Verlengde retourtermijn voor Kerstmis
We verlengen onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen voor Kerstmis voor al onze markten. Bestellingen die tussen 1 november 2026 en 16 december 2026 zijn geplaatst, kunnen tot 15 januari 2027 worden geretourneerd.
Retourneren is GRATIS voor klanten in het Verenigd Koninkrijk. Ook internationale klanten profiteren van de verlengde retourtermijn. Onze gebruikelijke kosten voor internationale retourzendingen blijven van toepassing.
Voor bestellingen die vanaf 16 december 2026 worden geplaatst, geldt onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen weer.
Voor retourzendingen vanuit Duitsland geldt een vergoeding van £3,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Verlengde retourtermijn voor Kerstmis
We verlengen onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen voor Kerstmis voor al onze markten. Bestellingen die tussen 1 november 2026 en 16 december 2026 zijn geplaatst, kunnen tot 15 januari 2027 worden geretourneerd.
Retourneren is GRATIS voor klanten in het Verenigd Koninkrijk. Ook internationale klanten profiteren van de verlengde retourtermijn. Onze gebruikelijke kosten voor internationale retourzendingen blijven van toepassing.
Voor bestellingen die vanaf 16 december 2026 worden geplaatst, geldt onze gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen weer.
Voor retourzendingen vanuit Italië geldt een vergoeding van £4,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Voor retourzendingen vanuit de Verenigde Staten geldt een vergoeding van £9,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Voor retourzendingen vanuit Australië geldt een vergoeding van £9,99, omgerekend naar je lokale valuta.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Bedankt voor je aankoop bij Montirex. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, we lossen het op. Artikelen die je koopt via www.montirex.com kun je binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen zijn, in de originele verpakking zitten en de labels moeten nog bevestigd zijn. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet terugbetaald. Er gelden uitzonderingen.
Sokken, ondergoed en waterflessen die via onze website zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als je Montirex-artikelen bij een andere winkel hebt gekocht, moet je ze bij die winkel retourneren. Heb je een artikel dat mogelijk defect is of gebreken vertoont? Raadpleeg dan de informatie over onze garantie voor meer details en de volgende stappen.
Klanten die artikelen internationaal retourneren, betalen een vergoeding van £9,99, omgerekend naar hun lokale valuta op basis van hun locatie.
Let op: momenteel kunnen we geen omruilingen aanbieden.
Retourproces
Retour starten01. MAAK JE RETOUR ONLINE AAN
Selecteer de knop ‘Retour starten’ en volg de stappen in ons retourportaal om je retour aan te maken.
02. VERPAK JE RETOUR
Verpak de artikelen die je wilt retourneren zorgvuldig. We raden aan om waar mogelijk de originele verpakking van je bestelling opnieuw te gebruiken.
03. PRINT EN BEVESTIG JE RETOURLABEL
Download en print het retourlabel dat aan het einde van het proces wordt verstrekt. Bevestig het label stevig op je pakket en zorg ervoor dat eventuele oude verzendlabels volledig zijn afgedekt.
04. LEVER JE PAKKET IN
Breng je pakket naar het inleverpunt van je keuze. Zodra je retour is ontvangen en verwerkt, ontvang je per e-mail updates over de status van je retour en terugbetaling.